Su empresa es más productiva si está en la Nube

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Las experiencias que tiene un cliente al contactar una empresa deben ser desde un principio de alta calidad y personal. Las comunicaciones tradicionales están quedando en el pasado por la nueva tendencia de la telefonía de voz sobre IP. No permita que su empresa siga pagando sobre costos por infraestructuras y baja calidad en las llamadas. Las nuevas tendencias en el ahorro están en la nube, así lo están demostrando grandes empresas que necesitan la mejor calidad en telecomunicaciones; To...
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Los beneficios del protocolo SIP en su empresa

Seguridad del Protocolo SIP
Numerosas empresas ya empezaron a implementar el Protocolo SIP en sus telecomunicaciones, disfrutando el ahorro en cada llamada. Las principales características de la Telefonía IP es la flexibilidad para su empresa puede implementarla sin importar su tamaño; la escalabilidad es una contante en las Troncales SIP que no le generan costos adicionales en su empresa.   Contáctenos El Protocolo SIP es la mejor forma de proteger su empresa de un robo informático. El sistema de comunica...
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Proveedores SIP son los mejores aliados para su empresa

Proveedores SIP
Las empresas necesitan estar en constantes cambios para ajustarse a las demandas de la actualidad, cada usuario exige una experiencia cada día más personalizada. Los tiempos de respuesta ahora tienen que ser casi inmediatos y los diferentes canales de atención tienen que estar 24/7 disponibles. Los Proveedores SIP son los mejores aliados para el crecimiento de una empresa, no solo por la prestación de un servicio. Si no, porque modernizan las formas de atención al cliente y aumentan ventas, prod...
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Los cambios positivos de tener telefonía IP en su empresa

Los cambios que beneficiaron a las empresas.
La tecnología en las telecomunicaciones está en constantes cambios para beneficio de su empresa, como por ejemplo la Troncal SIP. Una solución que le permite realizar de forma simultanea la cantidad de llamadas que sean necesarias a un bajo costo. Desde hace varios años las empresas sin importar su tamaño comenzaron a migrar sus comunicaciones a la nube. Las transformaciones en calidad y los bajos costos fueron su principal razón, la telefonía tradicional ya no es una opción rentable para...
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El cambio de los sistemas antiguos en el Contact Center

El cambio que necesita los Contact Center
La transformación de los Contact Center están generando un cambio en las empresas y sus formas de atención telefónica. Según reportes revelados, para el 2019 se espera que el 90% de las empresas tengan múltiples canales de comunicación. La experiencia al cliente es un nuevo termino que está en los lenguajes del mundo empresarial. Se logró demostrar que una experiencia positiva en un cliente genera mayores ingresos a una compañía que buscar nuevos compradores. Desde ese momento las empresas lo...
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La importancia de tener un Número virtual o DID en su empresa

¿Qué es un número virtual? Un DID es un número de teléfono virtual almacenado en la Nube, que está asociado a su cuenta de VoIP. Al estar en la nube este número telefónico es válido en todo el mundo; cualquier persona puede marcar desde cualquier ciudad y se puedes comunicar de forma local. Los números Virtuales son una herramienta de gestión telefónica útil para cada empresa, ya que pueden tener números de atención local en cada ciudad y aumentar sus ventas. Además, pueden asignar diferente...
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En tiempos de crisis hay que reducir los costos fijos de su empresa

aproveche para reducir los costos de su empresa.
Estamos en la época final del año y las empresas empiezan a hacer balances finales para verificar sus utilidades. Además, se tienen que calcular un presupuesto para el próximo año, donde se propone ahorros e inversiones potenciales. La reducción en los costos fijos como lo son las telecomunicaciones son factores importantes para una empresa que quiere ahorrar para el 2018. Cotización o ventas Reducir los costos en el 2018 ya no es un reto Las telecomunicaciones son un gasto fijo para una ...
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¿Gasta mucho en las llamadas de su empresa? Descubra cómo podría ahorrar

Números virtuales - DID´S
Ahorrar en sus telecomunicaciones ya no es un reto para el 2018, con Cellvoz puede reducir sus gastos hasta un 60%. Las empresas necesitan un aliado estratégico para llevar un nuevo año con más índices de ventas y menos gastos. Las llamadas son tan importantes que merece la mejor calidad del mercado, por eso su compañía necesita una Troncal SIP Cellvoz.  La nube: El mejor aliado para sus llamadas   Modernizar sus comunicaciones tradicionales es un paso necesario para toda ...
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3 pasos para que su Call Center sea más rentable

Call Center
Las principales necesidades de una empresa es ahorrar en gastos innecesarios, por ejemplo, las telecomunicaciones tradicionales traen una gran inversión y poca productividad. Con la llegada de las comunicaciones en la Nube los Call Center se han visto beneficiados por su calidad de servicio. Con estos 3 sencillos pasos podrá ahorrar hasta un 60% en gastos e invertir en verdaderas herramientas que le ayudarán a tener mayores ingresos.  tres pasos para hacer más rentable su Call Center. ...
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La importancia de una Troncal SIP Cellvoz en su Contact Center

Conact Center
El cambio digital en los Contact Center está enfocada a cubrir y atender completamente las necesidades de los clientes. Esto se debe a que las personas en general necesitan varios canales de comunicación con la empresa para gestionar sus solicitudes; entonces se necesita modernizar las comunicaciones de una empresa para mejorar sus indicadores en ventas y atención al público. Los Contact Center son el principal objetivo de la modernización empresarial, mejorar los tiempos de respuesta ayu...
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