Cellvoz Cellvoz
Cellvoz Cellvoz
Cellvoz

Legal, regulatorio, términos y condiciones.

Legal, regulatorio, términos y condiciones.

Cellvoz

Cellvoz

Hábeas Data


El Hábeas Data es el derecho fundamental que tiene toda persona para conocer, actualizar y rectificar toda aquella información que se relacione con ella y que se recopile o almacene en bancos de datos. (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, Desarrollado por la Ley 1266 de 2008.)
 Aviso de Privacidad.
 Manual de Tratamiento Datos personales.
 Política de Tratamiento de Información Final.

Cellvoz Hábeas Data
El Hábeas Data es el derecho fundamental que tiene toda persona para conocer, actualizar y rectificar toda aquella información que se relacione con ella y que se recopile o almacene en bancos de datos. (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, Desarrollado por la Ley 1266 de 2008.)
• Aviso de Privacidad.
• Manual de Tratamiento Datos personales.
• Política de Tratamiento de Información Final.

Normatividad General



 Régimen de Protección Derechos Suscriptores y Usuarios.


 Nuevo Régimen de Protección de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones.


 Dirección y Teléfono Oficinas Atención al Usuario.


 Dirección y Teléfono Oficinas Atención al Usuario: Oficinas a Nivel Nacional


 Número de Línea Gratuita de Atención al Usuario: Oficinas a Nivel nacional.


 Procedimiento Trámite peticiones quejas y recursos: Peticiones, Quejas y Recursos.


 Indicadores de Calidad - Resolucion 3067.


 Modelos de todos y cada uno de los contratos vigentes. Contrato Condiciones Uniformes.


 Entidades de Control y Vigilancia. Entidades Vigilancia y Control.


 Indicadores Atención al Usuario.


 Resolución Titulo Habilitante Convergente.


 Historial promocional.



Cellvoz

Radicación PQR


Ayúdanos a mejorar nuestro servicio, estamos atentos a cualquier opinión y/o recomendación. CLIC AQUI

Acuerdo Cellvoz


 Contrato de prestacion del servicio valor agregado.




Cellvoz Términos y condiciones de uso servicio Cellvoz.
• Aviso de Privacidad.
© Cellvoz 2016. Todos los derechos reservados